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从浙江临海出发把店开到东京成为收获米其林最多的中国餐饮品牌新荣记有何魔力?

时间: 2024-02-15 00:49:48 |   作者: 塑料水箱

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  “民以食为天。”这是中国人经常提到的一句话。的确,人间烟火气,总是最能抚人心。吃饭,对于中国人的意义非同一般,饮食之间,不仅投映一地出产,世俗风情,也是协调人际关系、敦睦感情的重要手段,甚至还是诸多艺术领域的创作源泉。

  在浙江,“人间烟火味”更是读懂一方风土人情的重要密码。2023年,米其林官方首次发布了杭州米其林指南,杭州也继北上广成后,成为第五个拥有米其林指南的大陆城市。值此新春佳节,《浙商》杂志特别推出浙派“米其林”系列报道,一起感受这份非常关注的美食指南背后,与袅袅炊烟一并发端的浙江餐饮行业之底蕴。

  入夜,华灯初上,日本东京都港区赤坂的新荣记内,张勇走上灶台,手法熟练地做了蟹、萝卜带鱼等几个台州菜,乐呵呵地举到镜头前。随着东京店的试营业,张勇创立的新荣记正式走到海外。

  2023年12月23日,张勇视频号《荣叔拾味》发布其在日本新荣记店内场景

  当新荣记北京餐厅获了5颗星、祝贺消息纷纷涌进手机时,未在颁奖现场的张勇默默点了支烟,眼泪流下来,“有一种付出努力终于被人看到的感觉”。

  在全世界范围内,《米其林指南》都是公认的权威餐厅评价标准。能轻松的获得米其林的认可,是很多主厨和餐厅主理人毕生的追求。其中代表最高荣誉的米其林三星餐厅,被认为值得专门为其安排一趟旅行。

  新荣记是收获米其林星最多的中国餐饮品牌,创始人张勇从浙江台州临海一家路边排档出发,以台州菜起步,创立29年间,将店开拓到北京、上海、杭州、香港、深圳等城市,但仅开出30多家店。

  与之形成鲜明对比的是餐饮界另一位张勇的海底捞火锅——截至2023年6月30日,中国大陆地区共有1360家海底捞餐厅 ,港澳台地区共有22家——业内称新荣记张勇是“顶天立地”,海底捞张勇是“铺天盖地”。

  既非巨无霸连锁餐饮店,也非上市公司,新荣记是一家以“慢”出名的餐饮公司,小步慢走,拒绝引资扩张,却成为“米其林收割机”,它到底有何魔力?

  1月中旬,《浙商》记者联系了张勇,新荣记有关人员称,“最近老板在国外”。于是,记者来到新荣记“老家”浙江临海。在新荣记灵湖店,记者品尝了沙蒜豆面、乳鸽、麦饼等,的确很有滋味。不过最打动人的细节是一盒点心。餐前点心中有一道杏仁片,记者因未及品尝,打算打包带走。服务人员提醒打开过的杏仁片会发潮,无需带走,便提供一盒未开封、当天生产的杏仁片。为作比较,记者仍带走了打开过的这一份。约两小时后对比两份杏仁片,一份确实已变得绵软,而新开封的仍酥脆香甜。小小一盒点心,能看出张勇对食物的极致追求。

  张勇1968年出生,祖籍温州瑞安,高考没考上,1987年考进了台州建设银行,工作四年后辞职,做起汽配生意。1995年10月,27岁的他做起“副业”——在临海开办了一家名叫新荣记的海鲜小排档。

  张勇爱吃海鲜,临海县不“临海”,每次想吃海鲜,他都会跑到别的城市。当时温州有家餐馆很出名,叫阿外楼,自从吃过一次后他便惦记上了,经常包出租车专程去吃,单程四个小时,来回八个多小时,只为了吃一餐饭。

  张勇对美食的热爱在朋友间出了名,有朋友建议他,干脆自己开家饭馆,还打趣他:以后哪天要是做生意把钱赔完,好歹还有个地方能吃饭。这个建议说进了张勇心里,于是他决心开一家自己的餐馆。

  不过,在张勇心里,开餐馆纯粹是爱好。台州重商,也出富商大贾,最知名的是吉利汽车创始人李书福。张勇在商业上亦有雄心,他曾经一直觉得自身是要做大生意的,因此,凡是那时候能做的生意,从汽配、造船到开矿,他都做过一遍。只不过,“大生意”屡战屡败,反倒是餐饮,一路走下来,从没赔过钱,而且一直维持着极好的口碑。

  “我的命就是开餐馆,我就是厨子的命。”张勇半开玩笑半认真地说,一个人真的要花很多时间,走过很多路径,经过无数的挣扎和不甘心,才可以找到真正对自己最合适的事业。

  90年代,浙江台州民间开始流行一句话:“客气不客气,请吃新荣记。”意思是请朋友吃饭,去新荣记是最高礼遇。到2024年,新荣记仍被评价为“贵”,点评网站上,有顾客说“10个人吃了15000元”。

  对于定价贵,张勇解释称,人均高的原因主要在于食材,“也不是我那时候想定位要多少钱,我就是这一个要好一点,那个要好一点,价格自然高起来了。你可以卖贵一点,但你不能骗客人,不能把不好的东西给客人。从第一家店起,这就是我们的基因。”

  这一想法被张勇提炼为“食必求真,然后至美”,“真”是真料、真味、真诚,成为新荣记遵循的美食理念。

  2002年,张勇第一次将餐饮生意做出了台州,承包了杭州省政府招待所之江饭店门口的一家小店。他接手店面后的第一个月,小店的流水就从七八万提升到了二十四万。

  2006年,张勇在杨公堤杭州花圃里开了一家新荣记,把黄鱼、炖汤作为主打。不过,新荣记刚开始卖黄鱼时,卖得并不好。有一次张勇来到台州温岭村子里的一家小店,看到店里放了几十条黄鱼,每条都有几斤重,他被震撼住了。黄鱼是柴灶烧的,烧得极好吃,张勇反复来这家店吃了三四次,每次回去后就钻进厨房里研究,终于成功“破解”了黄鱼的做法。此后,黄鱼就成了新荣记的招牌。

  2010年,张勇来到上海,在淮海路上海广场开出第一家“新荣记”。这家餐厅也是新荣记与米其林结缘的开始。2016年米其林首次发布上海《米其林指南》时,这家店被评为一星,是新荣记第一个获得米其林星的店。

  上海的新荣记站稳脚跟后,张勇萌生了要到北京去开店的想法,“一定要在北京开一家店,才能说自己是中国的品牌”。不过,新荣记入京并不顺利,北方花了钱的人台州菜这个小众菜系十分陌生。

  因市场的不看好,新荣记北京首店选址一度很艰难。张勇整整找了两年,前后探访了三五十处地点,最后选定了北京金融街洲际酒店的地下室。那时的北京金融街人气还不旺,张勇形容那儿每逢节假日街道冷清得“用机关枪射都死不了人”。

  2012年,新荣记北京首店开业,张勇形容“生意火得不行”,从那以后,张勇再没为选址问题发过愁。2018年,新荣记开进“中餐的巅峰”香港,虽然一度被本地媒体批评太贵,但仍站稳脚跟,生意、口碑很好。除了浙菜之外,2020年,新荣记又推出了湘菜品牌芙蓉无双、官府菜品牌京季,二者都收获了不俗的口碑。

  2023年末,东京新荣记试营业。在日本开店,是张勇很多年都有的一个心愿,“因为全世界最好的、米其林三星法餐在日本,日本人做的中餐也是米其林三星。日本人可以把很多国外的东西变成自己的东西,还超过人家。要向日本餐饮业学习。”

  “一个好厨师也得是好的设计师”,张勇的这句话蕴含了新荣记的成功无法复制的重要原因:极致的产品和极致的服务。

  张勇对美食却有着极强的天赋,他是新荣记背后最被忽视的“名厨”。事实上,新荣记餐厅从食材选择到烹饪手法,都是张勇本人亲自决定的。

  不仅如此,新荣记的装修、客人进店后服务的流程,甚至是店内音响的摆放位置等,张勇都要事无巨细地构思、安排。有人建议他,这些事情请人做就好了,他却认为这是开餐厅最重要环节之一。

  “我希望我的每个餐厅都有一个新的亮点,不是简单的连锁复制。你不一定是最好的,但你得有自己。”张勇说,有钱请设计师的公司老板很多,但是老板本人未必能像他一样如此深度地参与餐厅的建设。“只是花钱做一个餐厅的话,全中国的马路上都是,轮不到我。比钱多的话,怎么能轮到我呢?我花的心思、投入的心力、脑力,才最重要。”

  张勇说,新荣记门店永远都不可能对接资本,因为“一做就完了”。“可能每个店有些股东,但品牌控制权是他的。为什么?因为拿了资本之后,资本一定要求每年有发展,得开店,如果开不了,对资本交代不了,企业估值就是虚的,资本就要骂我。”

  张勇也表示,并没多少投资人找过他,“投资人都是比我聪明一千倍的人,他们会觉得新荣记可能全是出来的,只要我不干了,这个品牌就一分不值了,而且它很难复制。”

  张勇说,因为新荣记是一店一用,每家店都倾注了他的精神,无法复制,当他做不动、没有商业触觉时,品牌就会下滑。他希望自己有两样东西可以留下来。

  第一样是新荣记的菜单,新荣记内部整理的过去的各种菜单,按照场景和案例编辑,比如荣家私人饭局的菌菇宴菜单,比如为某位提出特殊宴请要求的客人定制的菜单。

  第二样是他刚开始做的食材内容和食材电商。张勇常到各地寻找好食材,从2021年起,他把这个工作分成两个部分,第一部分是视频内容,一个小小的拍摄团队会跟着他,到全国各地去寻找好的食材,做成短纪录片对外发布,这就是视频号《荣叔拾味》。第二部分是会员电商系统,用来把《荣叔拾味》发现的食材卖给会员客户,这就是“荣叔真选”。


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