中文
english
日本语
市民来电反映: 其是寓居在红城湖公园邻近的市民，其表明有很多人常常在红城湖路接近公园人行道上唱琼剧，声响不只严峻影响对面商铺运营，而且还屡次在电动车停放点和公共厕所桥修理处歌唱，每次只需有人唱琼剧，都会引起一堆人围观，导致公园内路途无法通行，一同也扰民，故来电反映，请作业人员赶快整治，请城管核实处理！谢谢！（请功能局按规则在30分钟内联络市民，呼应处置）
队员已到现场，该投诉点位归于市民自行安排，无盈余性质，占用人行道、电动车停放点位及公园路途等状况唱琼剧状况现实。
责令相关人员不得占用人行道、电动车停放点，形成人员围观，导致路途拥堵，呈现安全隐患，能够到公园内部寻觅适宜的场所，在不影响市民玩耍的状况下，连续国粹传承。
市民来电反映: 龙华区高坡下村374号川湘菜馆在日常运营中发生油烟污染，给日常日子带来极大不方便，期望作业人员核对处理。请龙华区政府核实处理！（请功能局按规则在30分钟内联络市民，呼应处置）
2020-11-19 12:32:34龙华区归纳行政法律大队：录入人员王思思1397674657：办件编号:667关于高坡下村374号川湘菜馆运营中发生油烟污染。龙华分局住建规划大队法律人员周辉鑫、王丽云等人于2020年11月19日12时13分抵达现场核实。经现场核实，该店已装置油烟净化器对排放的油烟进行过滤处理，而且依照环保要求进行高排。法律人员现场要求店家负责人定时清洗保护油烟净化设备并做好清洗台账，保证油烟净化器正常运转。（667）
市民再次来电反映：其表明其住在四楼刚好油烟设备对着窗口，每天该店排出很多白色烟对其家形成极大不方便，要求作业人员对接其再次处理。请龙华区政府核实处理！（请功能局按规则在30分钟内联络市民，呼应处置）
2020年11月23日下午15时30分 ，海口市归纳行政法律局龙华分局住建规划大队联合城西镇政府、区生态环境局抵达现场进行查看。经现场核实，该店已装置油烟净化器对排放的油烟进行过滤处理，并依照环保要求进行高排。
因为油烟排放口间隔居民窗口过近形成影响的问题，店家表明现已定制管道，并依照投诉者要求进行整改，估计一周内将整改结束，现场已写下承诺书。
下一步，海口市归纳行政法律局龙华分局住建规划大队法律人员将持续盯梢店家整改到位。
关于投诉是龙昆南路78-1号三青大厦楼商铺琼泰鸡饭馆私自将污水直接排放小区内发生恶臭的明沟内的问题
市民来电反映: 其是龙昆南路78-1号三青大厦的业主，1楼商铺琼泰鸡饭馆私自将污水直接排放小区内的明沟内发生恶臭，影响小区业主日子，故来电反映，请琼山区政府核实处理！(请功能局按规则在30分钟，联络市民并呼应处置)
法律队员现已抵达现场，业主以及物业负责人，店家负责人一同在现场，经现场了解，该店现已装置油烟净化器，并高空排放，要求店家在运营时要正常敞开油烟净化器，并做第三方环评检测。明沟是小区该楼后边的雨水沟，该店家工人本来在后边摘菜，洗菜水排入雨水沟
现场和谐后，该店负责人表明不会再在外面摘菜洗菜，都会在店内进行，现场下达《期限改正通知书》，下一步持续加强盯梢，根绝该现象。
市民大众号反映：美兰区恒大美丽沙天澜湾小区菜等等商铺违规装置制冷设备，噪音严峻影响小区内部寓居。请查办。请美兰区政府核实处理，谢谢！（请功能局按规则在30分钟内核实处理，呼应处置）
美兰区环保局答复：我局作业人员已屡次和谐该店对设备进行隔音降噪的整改，该店负责人整改作业完结后我局作业人员托付第三方检测公司对该店的设备进行噪声检测，检测陈述成果显现合格（见附件）如市民有贰言可自行托付第三方检测公司进行噪声检测（工单编号921）
市民再次大众号反映：环保局扯谎不尽职，底子没有做隔音处理，现实任然存在。影响寓居。请美兰区政府核实处理！请功能局在三十分钟内联络市民，呼应处置
1、关于菜等等商铺在小区内装置大型制冷设备的问题，该设备的装置是菜等等商铺与物业方面的洽谈成果，因物业赞同该商铺装置制冷设备，所以并不存在违规装置的状况；2、10月8日接到关于菜等等商铺噪音扰民问题时，经核实是菜等等商铺的制冷设备固定结构松动，在设备运转时会带动固定结构轰动宣布较大噪音，对此我局作业人员要求菜等等商铺进行整改作业，在该店完结整改作业后，我局于10月22日托付海南海沁天诚技能检测服务有限公司文昌分公司对该店制冷设备进行噪声检测，依据出具的检测陈述成果显现，该店的制冷设备在运转时的环境噪声排放合格
在该店完结制冷设备固定结构轰动问题的整改作业后，我局于10月22日托付海南海沁天诚技能检测服务有限公司文昌分公司对该店制冷设备进行噪声检测，依据出具的检测陈述成果显现，该店的制冷设备在运转时的环境噪声排放合格
市民来电反映: 海口市滨涯路关爱医院对面老地方美食园旁巷子内每天晚上餐厅运营时都存在污水溢流的状况，臭气熏天，请龙华区政府核实处理！谢谢！（请功能局按规则在30分钟内联络市民，呼应处置）
11月25日15点30分，海垦中队法律队员抵达现场查看，经核实水源发现是邻近私家住所自来水管道及排污管道破损引起污水溢流的状况
法律队员已与房东、租户交涉，要求其赶快补葺处理，但因为渗漏点位还未确认，需要由相关部分进行开挖、修理，大街后续会持续催促整改进展。
市民大众号反映：将不同原籵砂用大车严峻超载拉进不合法堆砂点堆积，将分筛完的来源不明的坡砂，沙砾土用铲车拌合好，冒充河砂销往省市要点项目。
5.掺杂来路不明的沙，为不合法盗采国家矿产资源销赃牟取暴利，不合法运营河砂，偷税漏税。请美兰区政府核实处理（请功能局按规则在30分钟内联络市民，呼应处置）
2020年11月22日上午10时35分，公民中队法律队员到现场进行调查。
1.美兰区碧海大路方圆公寓对面的工地系海南中纬南瑞实业有限公司在海口市美兰区海甸岛碧海大路6号出资建造3幢高楼，项目名为南瑞壹号，批建总建筑面积28447.04平方米。该项目于2018年12月29日获得建造工程规划许可证（建字第号），2019年5月13日获得建筑工程施工许可证（3401）。项目施工方为杭州建工集团有限公司。
2.法律人员巡查南瑞壹号项目工地，现场未发现有不合法筛砂现象，物料已用绿网进行掩盖，喷淋设备现已翻开，未发现有尘土飞扬的状况。
公民中队法律队员奉告南瑞壹号施工方，不行不合法筛沙，施工时有必要做好防尘降尘办法，按要求运用喷淋设备。
市民来电反映: 秀英区西秀镇金沙湾二路水泥拌和桩作业存在扬尘，影响市民正常日子，请城管核实处理。谢谢（请功能局在规则30分钟内联络市民，呼应处置）
下达《责令期限改正通知书》责令其制造施工围挡、隐瞒石料而且装置降尘喷雾等降尘设备
市民来电反映: 秀英区绿洲缤纷城临街商铺富临家常菜饭馆装置油烟设备不合理，已被环保局确定不合规，而城管迟迟不撤除，故来电投诉城管不作为。请城管核实处理，谢谢！(请功能局依照规则在30分钟内联络市民，呼应处置)
依据2020年11月19日海口市秀英区生态环境局秀环境函[2020]105号问移送的定见函，我中队将依据《中华公民共和国大气污染防治法》榜首百一十八条第二款责令其改正，拒不改正予以封闭，并处一万元以上十万元以下的罚款。
市民来电反映: 秀英区狮子岭工业园内光伏北路5号泡沫加工厂深夜常常进行加作业业发生难闻气味，其身边的朋友屡次反映，秀英区生态环境局作业人员一向没有上门核实，其以为不合理，故来电反映，请秀英区政府核实处理。（请功能局按规则在30分钟内核实处理，呼应处置）
11月26日上午，经高新区管委会现场核实，光伏北路5号泡沫加工厂为海南绿保再生资源有限公司，该司租借厂房进行出产，现在没有投产，处于设备调试阶段。该司存在烟囱高度偏低问题，且受业主厂房改造装饰影响，其烟囱高度调整作业未完结，设备在调试过程中偶然会有异味发生
市民大众号反映：沿海新天地一期北区一栋居民投诉楼下商铺出店运营烧烤，不只油烟影响楼上住户，而且晚上噪声扰民，之前现已投诉屡次，无效，请政府相关部分注重、处理和查办。请城管核实处理!(请功能局依照规则30分钟呼应处置！)
已责令该店东整改，制止占道运营，而且要求烧烤器件有必要放在厨房内，有必要装置油烟净化器。
市民来电反映: 美兰区椰林路7号瑞鑫公寓一楼鱼煲铺面没有装置排烟设备，导致油烟污染严峻，其以为不合理，故来电反映，请城管核实处理！(请功能局按规则在30分钟，联络市民并呼应处置)
经查：该店名为“海口美兰十三小邢记鱼煲餐饮店”，坐落美兰区海府大街椰林路7号瑞鑫公寓一楼商铺101号，瑞鑫公寓归于商住两用产品高楼。该店已于2020年10月29日获得《工商运营执照》（编号92460400MA5TQDND26），运营时间为：上午十时至十四时。现场查看该店已装置油烟净化器，油烟经烟道排放至楼顶，未发现严峻油烟污染状况。该店正在请求处理餐饮许可证，存在未获得许可证从事餐饮运营行为。
注：1.补白中标*为要点件。2.污染类型包含水、大气、土壤、生态、重金属、废物、噪声、油烟、扬尘、其他；3.办结状况填写办结或未办结；